Z-Phone - Software für Asterisk
Wünsche werden wahr! Wir helfen Ihrer Telefonanlage auf die Sprünge
Home-Office-Funktionen für flexible und effektive Arbeitsabläufe; beliebig viele, beliebig große Telefonkonferenzen mit internen und externen Teilnehmern; interaktive Voice-Portale; Vernetzung Ihrer Filialen über vorhandene Datenleitungen; immer über den jeweils günstigsten Einstiegspunkt in das öffentliche Netz telefonieren und, und, und ... alles über Ihre bereits vorhandene Telefonanlage!
Durch den Einsatz der Open Source Software Asterisk bieten wir Ihnen alles, was eine moderne Telefonanlage leisten muss – und dies auf der kostengünstigen Basis herkömmlicher PC-Hardware.
Ihre Vorteile
- Unschlagbare Kostenersparnis
- Ihre bekannten Leistungsmerkmale und vieles mehr...
- Nahezu endlose Erweiterbarkeit
- Unabhängigkeit von einem bestimmten Hersteller
- Einsatz handelsüblicher Endgeräte
Das Herzstück der neuen Software bildet die Voice-over-IP-Software Zphone, deren umfangreiche Funktionen sowohl kostengünstige als auch sehr mächtige TK-Lösungen ermöglicht. Ihnen steht ein TK-Add-On zur Verfügung, das dank seiner Konzeption ausfallsicher, flexibel, zukunftsorientiert und vor allem herstellerunabhängig ist. Selbstverständlich haben Sie die Freiheit, Ihre vorhandene Telefonanlage zu behalten. Die Module Ihres neuen TK-Add-Ons können transparent vor Ihre bestehende Anlage geschaltet werden. Für Sie bedeutet das: die bereits teuer bezahlten Geräte und deren Leistungsmerkmale bleiben unangetastet – Ihre Wünsche, Ideen und Konzepte für die Zukunft sind jedoch nicht länger reglementiert.
Zphone ist eine komplette Linux-Installation auf der Basis Asterisk. Diese bietet Ihnen eine deutschsprachige Benutzeroberfläche für das US-amerikanische Asterisk und erweitert dessen Leistungsumfang um die (gewohnten) deutschen Standard-Leistungsmerkmale.
Zphone bietet eine einfache Konfiguration von Leistungsmerkmalen und Nebenstellen sowie eine direkte Unterstützung und Konfiguration der eingesetzten ISDN-Hardware (z.B. YPSILON)
Anwendungsbereiche
So helfen wir Ihrer Telefonanlage auf die Sprünge:
Homeoffice
Die gleiche Rufnummer am Arbeitsplatz und zu Hause.
Auch mobil erreichbar durch Softclients.
Zentrale Abrechnung ohne Zusatzkosten für Mitarbeiter.
CTI
Wählen aus dem Adressbuch
CRM-Daten für eingehende Gespräche
Integration in Unternehmensportale
Dialogsysteme
Komplexität von einfachen Menüs
bis hin zu Buchungssystemen
Interaktivität mit Zugriff auf Unternehmensdaten
Ansagen einfach selber aufnehmen
Contact Center
Warteschlangen mit Musik und Ansagen
„Virtuelle“ Agenten von zu Hause
Umfangreiche Supervisor-Funktionen
Konferenzen
Offene und private Konferenzen
Interaktive Steuerung
Protokoll- und Aufzeichnungsfunktionen
...für viele Teilnehmer
Filialvernetzung
Interne Telefonate über vorhandene Datenleitungen
Einheitliche Rufnummern über Standorte
Wahl des günstigsten Einstiegspunktes
ins ISDN
Mailboxen
Mailboxen ohne Limit
...für Mitarbeiter und Arbeitsgruppen
Zugriff über E-Mail und Browser
