ARUTEL Alarmserver
Ergänzenden Applikation: Ansageserver - Infotelefon - Telefonansage - Bürgertelefon
Der TAS Ansageserver ARUTEL ermöglicht die Nutzung einer PC-Datenbank zur Speicherung von Ansagetexten, welche telefonisch abgerufen werden können. Dazu wird ARUTEL an eine vorhandene Telefonanlage oder an einen vorhandenen Amtsanschluß angeschlossen. Unter verschiedenen Rufnummern / Durchwahlnummern sind nun unterschiedliche Texte abrufbar.
Viele Anrufer können gleichzeitig an ihre Information gelangen, dabei hört jeder Teilnehmer den Ansagetext sofort und von Anfang an. Da die Sprache in komprimierter Form auf der Festplatte gespeichert wird, ist eine nahezu unbeschränkte Speicherkapazität resp. Ansagedauer möglich. Es können beliebig viele Texte verwaltet und auch in Ansagegruppen zusammengefasst werden. Die telefonische Ansage (die telefonischen Ansagen) erfolgt in gewohnter Sprachqualität.
Eine zusätzliche Installation von Client-Software entfällt, da Bedienung bzw. Konfiguration über einen Web-Browser erfolgt. Dort kann man diverse Systemparameter einstellen, beispielsweise, wie oft die Ansage gehört werden soll oder, ob PIN-Nummern zur Berechtigung abgefragt und geprüft werden sollen.
Typische Einsatzbereiche:
- Umwelt- und Verkehrsinformationen, wie Hochwasser, Schneehöhen und Wettermeldungen
- Aktuelle Nachrichten und Verhaltenshinweise bei Störfällen der Industrie und Feuerwehr, z.B. Bürgerinformation zur Information und Beruhigung (früher: Bandansage)
- Ansagedienst für EDV, Börse, Kino oder Theater und allgemeine Veranstaltungen
- Ansagedienst im Zusammenhang mit Call-Center-Lösungen
- Infoservice, Ansagedienst in Verbindung mit Konferenzen, z.B. im Hotel, bei Kongressen
Merkmale des ARUTEL Infoserver-Moduls:
- 19" Format, 1 HE, Green-IT: Nur 20,5 Watt Stromverbrauch
- keine Verschleißteile, wie rotierende Speicher o.ä.
- Ausbaustufen:
ISDN S2M (30 Sprachkanäle)
ISDN 4xS0 (8 Sprachkanäle)
Voice over IP per SIP Standard (entspricht 30 Kanälen) - Erweiterbar auf bis zu 120 Kanäle, bei VoIP mehr Kanäle möglich
- höchste Ausfallsicherheit bei LAN Anbindung
- Bedienung per Web-Browser
Weitere Merkmale des Infoservers:
Das Aufsprechen der Texte kann von jedem (berechtigten) Telefon weltweit erfolgen. Je nach Situation können Texte auch spontan und aktuell aufgesprochen werden, welche Anrufern dann sofort zur Verfügung stehen.
Darüber hinaus können bereits bestehende Textbausteine ( im Format .pcm oder konvertierte Formate) per PC verwaltet werden.
Per Web-Browser lassen sich alle Texte definieren, ändern, löschen oder gegen Übersprechen schützen.
Sämtliche Anrufe werden sekundengenau dokumentiert. Die Protokolldatei erfasst Uhrzeit und Rufnummer (soweit A-Tln-Kennung gegben) und Dauer des Anrufes. Eine spätere Auswertung und dessen Ausdruck ist möglich.
Unsere Alarmierungs- und Konferenzserver entsprechen der Green-IT Strategie. Sie arbeiten besonders stromeffizient (10% der Stromaufnahme eines Standard-Servers), haben eine hohe Lebenserwartung (keine beweglichen Teile), kein Abfallaufkommen durch Service und Wartung sowie ein entsorgungs-freundliches Gehäuse.
